1.检查网络连接：检查电脑与路由器是否连接，或者检查手机与 Wi-Fi/数据流量是否连接。
2.检查网线/无线连接是否正常：有时候可能是网线插口松动或者无线网络出现故障，需要重启路由器或者检查电脑网卡是否正常工作。
3.清除 DNS 缓存：在运行命令提示符（Windows）或者终端（Mac OS）中输入“ipconfig /flushdns”（Windows）或者“sudo killall -HUP mDNSResponder”（Mac OS）来清除 DNS 缓存，然后重新连接网络。
4.关闭防火墙及杀毒软件：部分防火墙软件或杀毒软件可能会阻止访问网络，需要关闭或者禁用。
5.重启设备：如果以上方法均未能解决无法上网问题，可以尝试重启电脑或移动设备，或者重启路由器等设备。
6.联系网络运营商：如果以上方法均无效，可能是网络运营商的原因，需要联系运营商寻求帮助。
检查网络连接是否正常。
1. 如果网络连接异常，如网络线松动，路由器出现故障等问题，都会导致网络无法正常连接，需要检查并解决这些问题。
2. 如果网络连接正常，那可能是电脑防火墙等安全设置对网络进行了限制，需要适当调整这些设置。
3. 如果以上两种方法都无法解决问题，那么可以尝试联系网络运营商或技术支持人员进行更深入的排查，找到具体原因并解决。
