第一种方法,发邮件注销:
以“注销米哈游通行证”为标题发送邮件到邮箱 tousu@mihoyo.com您必须在邮件内提供以下信息:
1. 邮件中需要说明“本人已知悉账号注销的相关注意事项,现申请对账号ID:xxxxxxxx及关联的米哈游通行证进行注销”;
2. 手持身份证照片(多角度,至少2张,需要2张不同角度,证件照片不可对信息有任何遮挡,证件信息清晰可见,建议您打上水印“米哈游注销账号专用”) ;
3. 绑定手机的实名验证信息(必须与账号内身份证一致);
4. 绑定的邮箱(发送邮件的邮箱地址必须与账号内绑定的一致);
5. 充值订单(半年内至少2-3单+半年外至少1单);
6. 常用登陆机型截图(必须是最近1个月内常用登陆机型)。 温馨提示1) 身份证照片上信息和账号注册身份证信息必须一致;2) 我们会在收到您邮件的2-5个工作日内处理;3)在未收到邮件处理结果前切勿重复提交。如果您过多次发送重复邮件,可能会被系统判定为垃圾邮件哦。
第二种方法:长时间不登陆账号,账号也有可能被注销。
首先登入到米哈游游戏平台,找到设置功能,里面有一个账户注销,按住提示操做即可,或者也可拨打米哈游人工客户寻求帮助