在黄金店工作的营业员,需要在工作中注意以下几点。
首先。 在工作期间是不允许坐的,必须以饱满的热情站着迎接顾客。中途比较累的话,大多数黄金店都是允许在工作间,短暂坐着休息片刻。
其次。要时刻保持微笑,用热情的态度对待每一位顾客。不戴着有色眼镜看人,给顾客详细介绍珠宝知识。
最后。对顾客选定的珠宝首饰,要精确的计算价格。不能有疏漏,并且克重首饰顾客付款之后减掉吊牌标签后,必须复称。
金典营业元在工作中,要细心,要走警惕性,给顾客时代金饰时,每次只能拿①件让顾客师范,防止被人用假的替换了,收回金饰时要认真检查,还要注意个人安全,遇到坏人及时报警