对方真的送你礼物了，但是却一直没有收到，这种问题就可以追究系统原因，将送礼的记录和未到账的情况告诉客服，咨询客服可以帮你尽快解决问题，只要是送过你，但是没有收到的情况都可以进行反复的查询，在送你的记录中会有明确的显示时间以及赠送的物品
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