mate20反复重启（mate20不停重启官方解释）

如果mate20反复重启，手机开机时手机亮屏后又立即关机，可以通过以下方法操作：

（1）可能是电量已耗尽，建议使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。

（2）建议长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机。

（3）如果以上方法不能解决，请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。如果之前没有备份数据，检修时可能会造成数据丢失。

如果您遇到手机自动关机或重启的情况，请您按照以下方法排查：

检查存储空间是否充足

可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。

卸载不兼容软件

通过非华为应用市场渠道安装一些不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份好应用数据后，卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。

尝试恢复出厂设置

如果上述方法无效，建议您备份好重要数据，将手机恢复出厂设置后尝试。