可以查询话费余额。
因为10086是中国移动的服务热线，可以提供各种移动电话相关的服务，如查询话费余额、办理套餐变更等。
需要拨打10086，用语音或按键方式选择查询话费余额，然后系统会告知当前话费余额。
此外，也可以通过中国移动的手机APP或官网进行查询。
10086是人工客服查话费是1008611
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