七天无理由退货好。
因为七天无理由退货是消费者不需要提供退货原因，可以随意退货，不用承担任何罚款或赔偿的责任。
这个政策扩大了消费者的选择和购买范围，使消费者更有信心地在网上购物。
而15天退货需要消费者提供退货原因，并且可能需要承担一定的罚款或赔偿责任，这限制了消费者权益，不利于消费者购物。
无理由退货是为了保护消费者权益，促进电子商务的发展。
同时，对于商家来说，它可以促使商家提高商品的质量和服务水平，优化售后服务，提高客户满意度和忠诚度，从而增加商家的收益。
因此，七天无理由退货政策是一种双赢的做法。
当然是15天退货好
1、承诺时间不同：7天退货服务承诺的时间是7天。从物流显示签收的第二天0点开始计算，满168个小时就算为7天，退货承诺服务承诺的时间是15天。从物流显示签收的第二天0点开始计算，满360个小时就算为15天。
2、加入形式不同：除了特殊商品外，一般的商品都必须要加入7天退货服务。可以说，这项服务是强制加入的，退货承诺服务不是强制加入的，卖家可以根据自己的实际情况，选择是否要加入这项服务。
3、显示标识不同：7天退货服务显示的标识为“7”，退货承诺显示的标识为“7+”。
