解锁方式1：
1、如果之前有设置指纹解锁，可以先在解锁界面输入错误密码，会看到【忘记密码】出现，点击进入后选择【通过指纹重置】。
2、根据提示进行指纹解锁，会进入重新设置锁屏密码的界面，输入新的密码并进行验证，即可完成相关锁屏密码重置。
解锁方法2：
1、如果之前有通过【设置】—【指纹、面部与密码】—【锁屏密码】—【绑定安全邮箱】设置了绑定邮箱。
2、在锁屏界面输入错误密码后下方会有【忘记密码】显示出来，点击进入会提示你输入完整的邮箱。
3、输入完整邮箱后会发送相应的验证码到邮箱，通过邮箱查看验证码后进行相应填写，点击【完成】—会进入设置锁屏密码的界面，就可以重新设置锁屏密码了。
一、可通过‘指纹重置密码’
如果您的手机支持指纹解锁，并且已经录入了指纹。您可以通过指纹重置：
1、连续输入错误锁屏密码后，待屏幕显示‘忘记密码’字样
2、点击‘忘记密码’，选择‘通过指纹重置’，输入新的数字或图案密码，即可重置锁屏密码。
二、可通过‘绑定的邮箱重置’
如果您设置锁屏密码时曾绑定了邮箱。您可以通过绑定的邮箱重置：
1、输入错误锁屏密码后，待屏幕显示‘忘记密码’字样；
2、点击‘忘记密码’ ，选择‘通过邮箱重置’，根据屏幕提示填写完整的邮箱地址，输入系统给您发送的验证码后即可重置。
如果无法通过以上方法重置密码，可以去客户服务中心让工作人员帮你刷机处理，为了保障用户个人隐私安全，需要你本人携带手机及购机凭证/身份证前往
