1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
2、电脑上设置了网络禁用,将已禁用的无线网络连接启用就可以了。
3、网络不稳定,可以把路由器的电源拔插一下,然后尝试重新连接。
4、网络运营商出现故障,可以联系运营商的客服人员查询故障。
5、连接电脑的网线出现问题,可以更换新的网线。网线松动,需将网线的两端插紧。
6、设备长时间使用造成,可把上网设备断电几秒,再接通电源重启。
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意短信提醒或查询套餐产品说明。