三个小时。
身份证号码与姓名不正确,确认后重新提交。
因网络故障、网络延迟或操作超时等原因,需要返回重新提交认证。
因手机设备系统版本低或手机未检测到前置摄像头,所以当前设备不支持刷脸服务,可更换一部手机后重新认证。
芝麻认证在刷脸识别时,检测当前手机环境是否安全,为了保护你的账户安全,暂时中断您的操作。
是设备未检测到前置摄像头或支付宝账号异常,可以联系支付宝官方客服核对账号状态后重新认证。
提供的身份信息与当前登录账户实名信息不一致,核对身份信息或更换账号后重新认证。
一般24小时后可以重新肖像认证,建议你找个光线好的地方去肖像认证。