如果您的荣耀手机在检查更新时没有任何反应,您可以尝试以下几个解决方法:
1. 网络连接:确保您的手机连接到可用的网络,并且具有稳定的互联网连接。检查您的Wi-Fi或移动数据连接是否正常工作。
2. 软件更新设置:确保您的荣耀手机的软件更新设置正确。请前往设置 > 系统和更新 > 软件更新,确保已启用自动检查更新或手动检查更新。
3. 重启手机:有时候重启手机可以解决一些临时的问题。尝试关机并重新启动您的荣耀手机,然后再次尝试检查更新。
4. 清除缓存数据:荣耀手机可能会遇到一些缓存问题,可能导致更新出现问题。您可以尝试清除应用程序缓存数据。前往设置 > 应用程序 > 管理应用程序,选择系统应用程序,然后找到“下载管理器”和“软件更新”应用程序,清除它们的缓存数据。
5. 手动下载更新:如果仍然无法通过检查更新获取到更新,您可以尝试手动下载并安装更新。请前往华为官方网站或荣耀官方网站,寻找您手机型号的最新固件版本,并按照官方提供的指南进行手动更新。
如果以上方法仍然无法解决问题,建议您联系荣耀客户服务或访问荣耀官方社区,寻求专业帮助和支持。