1、在开始菜单中，打开计算机，我们先来找到要重命名的文件。
2、依次打开文件夹到c盘的Program FilesCommon FilesMicrosoft SharedOFFICE12Office Setup Controller，有的人在这个文件夹中找不到office setup controller，那么你的应该是在c盘的Program FilesCommon Files（x86）＼Microsoft SharedOFFICE12Office Setup Controller。
3、打开这个文件夹以后，你会看到有一个setup的可执行文件，将其重命名，比如命名为setup001。这样你的问题就解决了。如果你还没有解决，那可能是下面的问题，继续进行下面的操作。
4、在开始菜单中，打开运行窗口。
5、在打开的运行窗口中输入％windir%Installer，按下回车，打开installer文件夹。
6、在这里看到有很多文件，不用管多少，把所有的文件都删除就好了，同样问题可以得到解决。
7、当然还有一个聪明而安全的方法，因为很多人担心删除这些文件以后，可能造成office不稳定，那我们就重新命名installer文件夹，起一个别的名字，如果office出现问题，再把名字改回来。
