你好，数字化餐饮商业模式是指利用数字技术和互联网平台将传统餐饮业务进行全面升级和转型的商业模式。其主要特点包括在线订餐、外卖配送、智能点餐、移动支付、数据分析等。
具体来说，数字化餐饮商业模式包括以下几个方面：
1. 在线订餐平台：通过互联网平台提供在线订餐服务，消费者可以通过手机、电脑等设备随时随地进行订餐，方便快捷。
2. 外卖配送服务：利用互联网和移动应用，将餐厅的菜品送至消费者指定的地点，提供上门配送服务，提高消费者的便利性和满意度。
3. 智能点餐系统：通过智能设备、移动应用等技术，实现消费者自助点餐，减少人工操作，提高效率，同时提供个性化的推荐和优惠服务。
4. 移动支付：利用移动支付技术，消费者可以通过手机等设备进行支付，不需要使用实体货币，提高支付的便利性和安全性。
5. 数据分析和营销：通过数据分析和挖掘，对消费者的偏好和行为进行深入了解，提供个性化的推荐和营销服务，增加消费者的黏性和忠诚度。
6. 虚拟餐厅和云厨房：利用互联网平台，将餐厅的实体店面转化为虚拟餐厅，通过云厨房提供外卖服务，减少租金和人工成本，提高经营效益。
通过数字化餐饮商业模式，餐饮企业可以降低成本、提高效率，提升消费者体验和满意度，同时也可以拓展市场和增加收入。
