一、抓大放小
学校管理千头万绪,校长不可能面面俱到,事必躬亲,要集中精力做大事,出思路、作决策、谋发展,不要在细枝末节上耽误工夫。
要学会放权,让别人去做事,应当相信90%以上的事情别人比自己做得更好。授权的同时不忘授责,要量事授权,权责相当。
校长的作用就是宏观调控,运筹帷幄,而不是抓权不放,主次不分。
二、眼高手低
管理谋略取法乎上,故而校长视界要高,立意要远,不为眼前薄雾所迷惑,看清楚目标,从学校发展、教师发展、学生发展的高度领导学校,而不是拼时间、拼分数、拼健康。
着手要低,就要脚踏实地,用心用力,把目标转化为行动,做好做实每一件小事,通过不断优化学校品质,实现从普通到优秀、从优秀到卓越的演变。
三、继往开来
每一所学校,都有其独特的文化内涵,学校管理必须基于这个文化背景。
校长的使命是传承、创新与发展学校文化,继承优秀的、发扬成功的、创新领先的。
四、破旧立新
不破不立,发展就是在破立中变局、提高。
但在破与立之间,破除的是不符合规律的、墨守成规的、限制人发展的机制、体制,确立的是适应时代要求的、符合科学发展的、回归教育本质的理念、方法体系。
破与立,都是为了学校发展。
五、填谷造峰
填谷,就是拉长“短板”,提高整体竞争力,消除制约发展的瓶颈因素;造峰,就是着力培植新的生长点、发展点、制高点。
靠填谷不断抬高起点,靠造峰不断营造优势,两者兼顾,前拉后推,学校才会形成“动车组”,实现又好又快发展。
六、删繁就简
真正的学校管理,不在于制订了多少规章制度,也不在于制度的复杂化、精细化程度。
制度的出发点和落脚点都是为人的发展提供支持、保障和服务,不是追求程式、控制和繁琐。
繁琐的东西,往往令人生厌;简单明了的,常常更有效。崇尚科学、人文、简洁,把制度规范变成自觉操守,应当成为建设制度文化的价值取向。
七、求同存异
任何决策、管理和改革,既需要赞同的声音,也需要批评的意见。赞同的声音可以给我们以信心和力量,反对的意见却会使我们更加理性和清醒。
允许存在不同的声音,能够听进不同的声音,从不同的声音中提取智慧,形成和而不同、求同存异、兼容并包、和衷共济的气象,才是我们追求的管理境界。
八、扬长避短
金无足赤,人无完人。每个人都既有长处又有短处,既有优势又有劣势。
要学会正确地识人、用人、评价人。
不知人之短,不知人之长,不知人长中之短,不知人短中之长,则不可以用人、不可以教人。
举贤荐能,用人之长,人才搭配,扬长补短,才是管理之精要。发现人才,培养人才,重用人才,学校便会人才辈出,因而具有了强劲的发展力。
无容才之德,无识才之明,无用才之道,则天下无才,学校亦无发展可言。
九、嘘寒问暖
为政之要,唯在得人;感人心者,莫先乎情。
校长不要两只眼睛只盯着教师工作,把工作关系看作维系管理的唯一链条,没有感情的管理只能是冷血管理,其效果肯定好不到哪里去。
以人为本,就要时刻亲近教师、培养教师、服务教师,把教师冷暖记在心上,把教师业绩讲在面上,把教师需求落在实处,和教师同心协力、超越困难、共担责任、分享成功,则人心思上,学校昌盛。
从这个意义上讲,关怀也是一种生产力。
十、严己宽人,严于律己
宽以待人。要求别人做到的,自己首先必须做到,因为自己是主要负责人,有责任率先垂范;自己能做到的,不一定要求别人必须做到,因为自己是校长,要努力做一个最优秀的人。
要宽人、谅人、尊重人,而不是靠权力压制人、折腾人。胸怀坦荡,公道正派,己所不欲,勿施于人,则风清气正,政令畅通,一呼百应。
1『“刺猬”法则』
冬天两只刺猬挤在一起取暖,因为身上都有刺,太近了就会扎到对方;太远了,又冷得受不了。几经折腾,两只刺猬终于找到了一个合适的距离:既能互相取暖,而又不至于被扎。
刺猬法则告诉我们:
校长要搞好管理,既要与员工保持亲密关系;又要保持适当的心理距离,避免在工作中丧失原则。
2『“鱼缸”法则』
一条三寸的金鱼,养在鱼缸里,两年依旧只有三寸来长;而换到大水池里,仅用了两个月,就猛长到了一尺长。
鱼缸法则告诉我们:
每个员工身上都有隐藏的能量,当成长遇到了瓶颈,交给他一些更有挑战性工作,你会看到他的成长。
3『“海豚”法则』
科学家研究,海豚有很高的智商和情商,天生是优秀的激励者、卓越的社交者与沟通者,海豚懂得关注情绪,善于沟通,而且是天生的正义者,会主动保护其他遇到危险的生物。
海豚式管理被称为21世纪的管理方式
不过分强调雇佣关系、管理关系,而是追求公平、正义、诚实、正直和信任,要求老板与校长要胸怀宽,乐于接受批评;要强调团队精神,并给予员工更多的权力与责任。
4『“木桶”法则』
关于木桶法则,有“短板理论”和“长板理论”两种观点。“短板理论”说:木桶的容量取决于最短的那块木板。“长板理论”说:木桶最长的一块木板决定了其特色与优势。
木桶法则告诉我们:
要关注团队里的每一位员工。优秀的员工是你团队的核心竞争力;而落后的员工,则是提升校区业绩的重要突破口。
5『“抽屉”法则』
抽屉式管理也叫职务分析,在大型企业,每个管理人员的抽屉里,都有一份详细的岗位工作规范,对每个人的职、责、权、利四个方面进行明确规定。
抽屉法则告诉我们:
作为校长,要对团队里每个员工的职责进行明确的划分,清楚地知道每个人该干什么,而不是盲目的随想随做。
6『“鲶鱼”法则』
挪威一家远洋捕捞公司为了保持沙丁鱼在运输途中的鲜活,在每一个水槽里放入数条鲶鱼。原本懒洋洋的沙丁鱼立即迅速地游动起来,避免被鲶鱼掳掠。这样,整个鱼槽被搞“活”了,沙丁鱼到港后仍然十分鲜活。
鲶鱼法则告诉我们:
校区中需要建立竞争机制,以保持团队的活力。即使校区只有两个员工,也要形成竞争机制,对外竞争与内部竞争相结合。
7『“热炉”法则』
热炉法则,又称电网法则。象征校区中不能碰触的规章制度。
“热炉”法则形象地阐述了惩处原则:
(1)即使不碰,也知道是烫的——警告性原则。
(2)只要碰触,肯定会被烫伤——严肃性原则。
(3)一旦碰触,当时就被烫伤——即时性原则。
(4)无论是谁,碰到必被烫伤——公平性原则。
8『“马蝇”法则』
美国前总统林肯的财政部长蔡斯很有能力,一心想要竞选总统。有人劝林肯注意,林肯幽默地说“我小时候家里的马很懒,有一次突然跑的很快,原来是有一只大马蝇叮在身上。现在有一只叫‘总统欲’的马蝇叮在蔡斯身上,我为什么要赶落它呢?”
马蝇法则告诉我们:
越是有能力的员工越难管理,但是他们都有自己的欲求,有的看重利益,有的看重荣誉。要投其所好,用不同的方式去激励他们,为团队带来更大的价值。
9『“和拢”法则』
“和拢”是希腊语“Holon”的音译,在希腊语中,这个词是由“个体”与“整体”两个词组合而成的新词。表示管理必须强调个人和整体的配合,创造整体和个体的高度和谐性。
和拢法则告诉我们:
校区里所有人是一个整体,但是每个人又是独立的个体,校长的职责,就是促使不同的想法交流互补,让每个员工发挥主动性,才能实现整体进步。
10『“南风”法则』
北风和南风打赌,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风大吹特吹,要把行人的衣服吹掉,结果行人反而把大衣裹得紧紧的。南风徐徐吹动,吹走阴云带来温暖,行人纷纷脱掉了大衣。于是,南风获得了胜利。
南风法则告诉我们:
温暖胜于严寒。老板和校长要尊重和关心员工,少点官僚气,多点人情味。这样一来,才能去掉员工的思想包袱,充分发挥工作的积极性