什么是有效沟通（什么是有效沟通和无效沟通）

有效沟通以端正态度，解决问题为目的，静下心来，以澄清误会为己任。

有效沟通，需要压下脾气，需要充满耐心，需要诚恳不欺！

有效沟通，靠语言交流，表面意见，靠阐述事实，说出道理。不能有激动的情绪，

答有效沟通就是真心真意的表达自己的想法，理解对方的难处并且换位思考，相互消除误解，端正态度，不能只考虑自己利益，要处处为别人考虑只有这样才能有效沟通。