建议恢复出厂设置或者升级最新系统版本后重试。
如果仍不能解决建议携带相关产品前往就近售后服务中心检测维修。Hi!
您好,请尝试撕掉手机的保护膜,尝试在手机的拨号界面,输入*#406#重新校准屏幕试一下,如果是旧版本的系统,请尝试将手机的资料备份到电脑,然后将手机的系统升级到最新的V1.19版本试一下,详情请点击--系统ROM下载链接,请尝试在牛盾--手机加速--开机加速--自启动管理--开启输入法和nubia电工,其他的全部关闭,然后在手机的界面长按Home键长按X图标,进入服务白名单,系统默认开启项不要动,否则可能出现异常,把QQ、微信打开(这样清理后台后可以接收到信息),把其它第三方关掉即可,经常长按Home键点击X图标,清理后台程序,在使用手机的浏览器或者是相机退出之后,请长按手机的HOME键,将其清理试一下。
感谢您对努比亚产品的关注与支持,祝您生活愉快,谢谢