什么是八何分析法（八何分析法是哪八个方面）

5W3H分析法的作用 　　5W3H分析法，又称八何分析法。

　　运用5W3H分析法，进行顾客分析、市场需求分析，解决计划编制的结构问题、方向问题、执行力问题。5W3H分析法的内容 　　5W3H的内容如下: 　　工作任务（what）:包括工作内容与工作量及工作要求与目标。　　工作进程（when）:工作程序步骤对应的工作日程与安排（包括所用时间预算）。　　方法工具（how）:完成工作所需用到的工具方法及关键环节策划布置（工作方案的核心）。　　工作结果（how do you feel）:工作结果预测。