如果江南嘉捷电梯报03故障，可以尝试以下解决方法：
1. 首先可以尝试重启电梯控制系统，断电并等待片刻后重新通电。
2. 检查电梯外部按钮是否损坏或松动，如果有问题，需要修复或更换外部按钮。
3. 检查电梯轿厢内部按钮是否正常工作，确保内部按钮连接正确且没有损坏。
4. 检查电梯层门和轿门的闭合情况，确保它们完全关闭并且没有卡住或损坏。
5. 如果以上方法都无效，需要联系江南嘉捷电梯维修人员或拨打其维修热线，向其报告03故障并寻求专业帮助。
江南嘉捷电梯报 03 故障，根据提供的信息，可能是因为内选按钮失效或锁梯开关动作等原因导致的。在解决这个问题时，可以尝试以下步骤：
1. 检查内选按钮是否正常工作。可以尝试按下内选按钮，观察是否能够正常启动电梯。如果内选按钮失效，可能是由于人为触碰开关或线路问题导致的。可以检查开关和线路是否正常，或者联系电梯生产厂家进行维修。
2. 确认锁梯开关是否动作。如果内选按钮失效，可以尝试将电梯模式调整为自动关门（非司机工作方式），观察电梯是否能够自动关门。如果能够自动关门，可能是锁梯开关动作导致的。可以检查锁梯开关是否正常，或者联系电梯生产厂家进行维修。
3. 检查电梯门是否能够正常关闭。如果内选按钮和锁梯开关都正常，但电梯仍然无法正常运行，可能是电梯门无法正常关闭导致的。可以检查电梯门是否受到阻碍，或者联系电梯生产厂家进行维修。
4. 如果以上步骤都无法解决问题，请直接联系电梯生产厂家或专业维修人员进行检查和维修。
请注意，以上建议仅供参考，具体操作还需根据电梯实际情况进行。在处理电梯故障时，务必注意安全，切勿擅自进行维修。
