星巴克店长培训内容（星巴克店长每天工作流程）

有：

星巴克文化。包括分享与讨论店长如何在门店强化星巴克文化，如何把价值观传递给新员工等。

高效团队建立。

业务分析与发展。

为成功而做的辅导。辅导和绩效沟通技巧，店长花大量时间辅导员工如何和客人沟通，如何通过小卡片向同事表达谢意等。

星巴克对于门店员工的要求是：有非常向上的精神面貌，充满激情，积极、阳光，微笑、善于沟通。

管理好店内客户，提高店内经营效益以及拓客锁客