可能是开启了双指调节音量,将其关闭即可。重新开关机后尝试或者卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。音量自动调大出现是否频繁,如果是出现比较频繁,建议你可以通过工程模式双清试试的,机软件版本运行故障,手机频繁音量自动变小无法解决,请备份你的手机资料(电话号码、短信等),携带手机发票、保修卡送往当地客服中心帮你检查处理一下。看看音量键是否接触正常,轻轻弄一下,看看是否是什么东西压进去了,如果没过保质期,那保修卡去店里给看一下。 “扩展资料”1.在通话时候,直接按手机音量按键就调节通话音量大小了。调节该音量的方法必须要在通话中才能调节。2.检查是否开启了静音模式,开启了的话就关掉静音,滑动按钮即可调节铃声的音量按钮。