原因分析和排查:
1、检查机顶盒网络状态,建议重启机顶盒尝试
2、减少使用当前路由器的无线终端进行测试;
3、检查线缆是否松动、是否有过度弯折、挤压现象,并确认光纤接头重新插紧。
网络机顶盒一直卡在开机画面,尝试关闭电源,让它重新启动,如果重启后问题依旧,则属于机顶盒硬件故障,联系检测售后详细检测,或更换新的机顶盒测试。 数字视频变换盒(英语:Set Top Box,简称STB),通常称作机顶盒或机上盒,是一个连接电视机与外部信号源的设备。它可以将压缩的数字信号转成电视内容,并在电视机上显示出来。信号可以来自有线电缆、卫星天线、宽带网络以及地面广播。