如果您在普通话成绩查询中找到了成绩，但无法查询到证书，有以下原因：
1. 时间延迟：证书的发布可能需要一定的时间，可能需要几天或几周的处理时间。建议耐心等待一段时间再次查询。
2. 输入错误：请再次确认您输入的证书查询相关信息是否准确，包括证书编号、姓名、身份证号等。输入错误可能导致查询不到结果。
3. 系统故障：有时候在线查询系统可能会出现故障，导致查询不到相关信息。建议稍后再次尝试查询，或者联系相关部门进行咨询。
如果您仍然无法查询到证书，建议您直接联系相关证书颁发机构或考试机构，向他们咨询具体情况，并提供您的成绩查询信息，以便他们帮助您解决问题。
普通话证书查不到的原因如下：
1、遗失了普通话等级证书，以发证日期为准,5年内本人可以凭有效身份证件和原来测试机构证明，到省测试中心申请补发。补发缓闹的证书将会另行收费和编号。
2、凡两年之内已接受过普通话测试中心组织的普通话水平测试，但普通话等级证书已遗失的，可以申请补办普通话水平测试等级证书。
3、申请补办者需先填写《普通话水平测试等级证书补办申请表》，以下简称《补证申请表》提出申请。
4、递交2张1寸近期免冠证件照。
5、《补证申请表》所填内容(接受测试的具体时间、地点、成绩、证书编号，以及本人的身份证号码、通讯地址、联系电话等)必须准确无误，并在右上方规定的地方贴上1寸近期免冠证件照。
6、填写完《补证申请表》后需本人所在单位盖章，然后到本人原测试报名点，由测试站(点)填妥审核意见并盖章、备案。
7、交市普通话测试中心发证处工作人员。
8、申请补办者向市普通话测试中心递交《补证申请表》的同时，需录入本人的声音资料(根据中心提供的材料现场录音。
9、市普通话测试中心在接到《补证申请表》及重新录入的声音资料后，对申请补办者原有的录音资料及申请时所录的声音资料进行比照，于20个工作日之内给予办理。
