临时应急冻结,是指持卡人暂时找不到卡片,但是又不能确定卡片是否丢失或者非本人挂失等需要临时冻结卡片的做法。不过,临时冻结是有时间限制的,一般是24小时。而且需要提醒的是,临时冻结过期后就会自动转为正式的冻结,并且冻结的服务期也不长,超过时间则会转为自动挂失,并且收取相应的手续费。
据了解,大部分银行都开通了临时冻结功能,如果持卡人出现信用卡暂时丢失,可以先申请临时冻结,一旦卡片找回,便可电话撤销。
但是据专业人士透露,临时冻结并不等于挂失,在临时冻结这段时间所发生的损失还是会让持卡人自己承担。因为解除临时冻结只需要打电话就可以解冻了,但若是有人知道持卡人的所有信息,为信用卡解冻后产生的交易,银行是不会承担持卡人的损失的。
临时应急冻结是银行发现客户账户或者银行卡账户出现重大安全风险时,或者发现客户账户或者银行卡资金交易出现了大额可疑交易时,为避免给客户带来重大资金损失,而临时对客户账户或者银行卡账户采取的应急冻结措施。
一般情况下,在银行应急冻结后,会立即联系客户进行询问核实。客户发现账户被冻结后,也可以主动联系银行,并对出现的问题进行说明或询问。