KTV和宾馆这种环境,保安部经理需要注意的几个问题:
1、主要是防火防盗,这是基本职责。
2、需要加强保安队伍建设和cctv系统的应用,队伍精干,监控系统应用规范。
3、严格保安队伍的背景调查,一般的做法是用本地人,让他们的亲戚做担保,这样可以让保安队伍可控。用好的人来做领班,毕竟人的精力是有限的,用一个好的人,可以放心的把精力用到其他方面去。
4、制定规范的工作标准流程,如轮换班制度、交接制度、保安器材管理制度、台账制度等,加强培训,注意用语规范,如对讲机对话标准化、接待外宾英语化等,同时注意保安力量的隐形化,毕竟是宾馆和KTV是大家来休闲娱乐的地方,不要搞得好像客人欠了你的钱一样。
5、制定应急预案,诸如电力、火灾、群殴、偷盗等的紧急预案是有必要的,同时要培训和演练,保证落实。
6、建立与物业部门、地方公安机关如派出所的沟通了解机制,有备无患,相互照应。以上是一些拙见,仅供参考。祝晋升快乐。