我认为应该从以下5个方面去做好: 1、要多练习,理顺逻辑关系。
刚开始说话缺乏逻辑,没有条理,训练中可以分几个要点来分别叙述。第一、第二、第三,为的是让客户听的清楚,这个需要额外锻炼,凡涉及表述的强迫自己分几点来说。
2、要敢于表达,善于表达,熟能生巧。
不怕丢人,成长就会出丑,出丑就会成长,这是必经的过程,熟能生巧,巧能生精,只是知道概念不去实践,结果只能是纸上谈兵。
多动脑,多借鉴,多总结。比如,如何形容一个人?如何描述清楚一件事情?如何与客户交流过程中激发客户兴趣?如何留下悬念?
要做到逻辑清晰,条理明确,语言精练,表达准确,还是需要长期训练的。
3、多听,善于总结。
多刻意模仿单田芳老师讲故事的手法,模仿多了也就有那个范儿了,再融入自己感情去讲故事,直接把客户带到设定的场景里面去,身临其境。
反复揣摩,大量练习,最后练就开口一分钟吸引对方目光,三分钟让广告主安静听推荐,一次谈话留下印象,三次谈话成为朋友的本事。
其中一项,肢体语言与说话内容与语调的配合可以用天衣无缝来形容。
4、要多阅读一些书刊杂志,充实自己的头脑; 5、要多与人交流沟通,锻炼自己的语言逻辑性和表达能力;要具备随时控制和调整心态的能力;人在淡定的状态时反应就相对会快些。
技能一:朗诵。
能找到几本书来背诵,可以丰富自己的知识,也可以锻炼我们的口才,背诵时要注意不停顿,发音要准,吐字要清晰,背诵要快。
技术二:录音回放。
这种方法很简单,就是把自己看的东西录下来,最好的办法是记录我们与客户交谈的过程,等到晚上没事时再回放,从中发现他们的不足和错误。
技术三:模仿他人。
仿效确实重要,但模仿并非全是模仿别人,而是模仿别人说话的方式与技巧,最后作出总结,结合自己的特点,发展出属于自己的说话方式与技巧。
技术四:对练。
与你的同事练习,你作为一名顾客,并要求你的同事把产品卖给你,你要用尽各种方法阻止他向你推销,你给同事的阻挠正是你不购买的原因,因此,对练非常重要。
技术五:讲话要有节奏。
说得好听,不只是表现在得体的言语,更是看现在说话的节拍。节奏性的谈话不仅使人们听起来更舒服,而且更具有代入感。