1.打开“京东”。切换到“我”选项卡,点击“客户服务”;
2.进入“客户服务”界面后,找到“自助服务”栏目中的“交易纠纷”按钮点击进入;
3.从打开的“交易纠纷”详情界面中,找到想要退款的商品,点击与该商品对应的右侧“申请”按钮;
4.在“交易纠纷申请”界面中,选择“交易纠纷”的类型,同时对“问题描述”进行详细的说明和举证。最后点击“提交申请”按钮;
5.等待京东客服进行处理即可
跟京东的客服联系提供相关的支付证明,证明你已经支付了,再提供相应的申请退款证明就行了,京东现在是乱七八糟。
1.打开“京东”。切换到“我”选项卡,点击“客户服务”;
2.进入“客户服务”界面后,找到“自助服务”栏目中的“交易纠纷”按钮点击进入;
3.从打开的“交易纠纷”详情界面中,找到想要退款的商品,点击与该商品对应的右侧“申请”按钮;
4.在“交易纠纷申请”界面中,选择“交易纠纷”的类型,同时对“问题描述”进行详细的说明和举证。最后点击“提交申请”按钮;
5.等待京东客服进行处理即可
跟京东的客服联系提供相关的支付证明,证明你已经支付了,再提供相应的申请退款证明就行了,京东现在是乱七八糟。
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