1、长按电源按钮重新启动手机试试;
2、不行就尝试恢复出厂设置;
3、如果还不好,就联系售后去售后服务站进行维修。
恢复出厂设置步骤如下:
先把手机彻底关闭手机;
手机关机情况下先按下电源键,然后马上同时按下音量下键+音量上键不要松手,过一会就会进入recovery了,注意:在recovery模式中按音量上下键表示选择,按电源键和home键表示确定;
进入recovery模式之后选择恢复出厂设置就可以了,不管你的手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery,只要有【wipe data/factory reset】这一项就可以;
选择【wipe data/factory reset】,然后按开机键确认,再选择【yes - delete all data】即可;
然后重新重新再选择【reboot system now】,按开机键确认后启动手机就可以了