请问户户通锁定了怎样解锁（户户通账号已锁定怎么解除）

户户通位置锁定模块异常1或异常2，解决方法：将已开卡插入未开的新机顶盒，画面会显示异常3，开机二至三次，然后恢复出厂设置，拔掉电源，等待机顶盒变凉后，再将已开卡插入原机，通电后位置锁定模块异常就会消失。

只能拿到该机顶盒的销售商那里解决。