公开答复和公开听证的区别（公开听证的做法和经验总结）

公开听证是一种重大处罚的程序，一般是指责令停产停业、吊销许可证照、较大数额罚款的处罚。

当事人要求听证，应该在得知处罚内容五日内提出，行政机关在听证七日前通知当事人的时间、地址。涉及国家秘密、商业机密及个人隐私除外，其余都可公开听证。

公开答复是指针对公民的疑惑或质疑，由行政机关履行法定义务，进行公开答复，不是可诉的具体行为。两者之间根本区别是:一个是行政处罚的程序，一个是行政部门的行政行为。

公开答复是意见已经形成，只是公开回复说明。公开听证是未形成意见，公开听取群众声音。