供应商的绩效考核指标
(一) 产品质量
质量合格率(P)= ×100%
退货率=×100%
如果在N次的交货中,每次的产品合格率P都不一样,则用平均合格率P来描述。
(二) 交货期
交货准时率=×100%
(三) 交货量
按时交货量率=×100%
未按时交货量率=×100%
如果每期的交货量率不同,则可以求出各个交货期的平均按时交货量率;
平均按时交货量率=
考核总的供货满足率可以用总供货满足率或者总缺货率来描述:
总供货满足率=×100%
总缺货率=×100%
=1-总供货满足率
(四) 工作质量
交货差错率=×100%
交货破损率=×100%
(五)价 格
平均价格比率=×100%
最低价格比率=×100%
(六)进货费用水平
进货费用水平=×100%
(七)信用度
信用度主要考核供应商履行自己的承诺、以诚待人、不故意拖帐、欠帐的程度。信用度可以用公式来描述:
信用度= ×100%
(八)配合度
主要考核供应商的协调精神。依靠人们的主管评分来考核。
供应商的绩效考核内容
一、供应商绩效考核质量指标。供应商绩效考核指标时供应商考核的最基本指标,包括来料批次合格率,来料抽检缺陷率、;来料在线报废率、供应商来叫免检率等。
二、供应商绩效考核供应指标。供应指标又称企划指标,是与供应商的交货表现及其企划管理水平相关的因素,主要有准时交货率、交货周期、订单变化接受率等。
三、供应商绩效考核经济指标。
供应商绩效考核的标准包括:
1、交货及时率:供应商交货期限是否符合采购方要求;
2、产品质量:产品及服务质量是否符合采购方要求;
3、售后服务:供应商是否提供及时有效的售后服务;
4、价格比较:供应商的货物及服务价格是否符合市场行情;
5、服务态度:供应商对客户服务态度及反应速度。