可以按以下方法解决:
1、进入设置--电池/更多设置中确认是否开启了双引擎闪充(若无此开关则闪充默认开启);
2、更换手机自带的锁屏样式(使用了其他锁屏样式,充电时屏幕也不会显示双引擎闪充);
3、确认是否使用的原装充电器、数据线;
4、插座的连接性也会影响充电,可以更换其他插座充电试试;
5、断开电源,将手机重启放置一会儿,再尝试充电;
6、手机设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置;(此操作不会删除手机中的数据,会还原手机中的所有设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等)
7、若以上方法仍然无法解决手机不能闪充的问题,请携带购机发票、保修卡、手机和充电器前往客户服务中心处理。