阿联酋航空的服务理念（阿联酋航空公司官网中文网站）

乘客和司机的安全与健康是我们的第一要务。

在迪拜，我们的专车司机将佩戴口罩和手套。我们在全球各地的专车司机将遵循当地的安全法规。你也必须遵循当地的安全法规，佩戴口罩和手套（如果法规有要求）。车里将提供手消毒液。

为了保持司机与乘客的安全距离，你必须坐在后排，并且我们限制每辆车的乘坐人数。

在司机驾车之前，每辆车都经过了彻底的清洁与消毒。每次行车结束后，车内都会进行消毒，包括安全带扣、门把手、按钮、开关和窗帘。查看有关乘客安全的页面，以了解我们采取了哪些措施来确保你在往返机场的途中以及在飞机上的安全。

服务营销8要素分析

“8P”代表着在一个竞争的市场环境里为了满足顾客需求制定可盈利的持续性战略所必备的要素。其中”8P”指Product(产品)，Price（价格及成本），Place（渠道），Promotion（促销），Process(流程)，Physicalenvironment(实体环境)，Participan（t人员），Production(生产效率和质量)，而阿联酋航空的成功也离不开一个成功的8P战略。