1、皮衣经干洗店处理后变软属正常范围，顺便告诉您一些相关皮衣变软变硬的知识：一、真皮为什么会柔软？皮革之所以柔软，其根本原因就在于制革时，将油脂引入动物皮的内部，形成全面覆盖皮内纤维表面的油膜，即在皮内纤维表面之间用一层适宜厚度的油膜隔开，这样，皮革内部纤维之间移动的摩擦力就相当于油分子的摩擦力，因而皮革就会很柔软。
其原理与海绵差不多，不同的是真皮内部表面纤维之间用油膜分隔，使真皮内部之间具有可滑动的孔隙，但它的孔隙比海绵要小，而且真皮内部表面纤维的分布也没有海绵那么有规律。
二、 真皮为什么会变硬？引入皮革内部的油脂在自然状态下，会随着时间的久远而慢慢挥发走失，或由于其它原因使油膜遭到破坏，如遇水发生水解或在高温环境下，油膜被破坏，油脂挥发走失，因而皮革内部纤维之间就会相互粘结在一起，从而使真皮变硬、变脆，总之真皮变硬、变脆的根本原因就是因为皮革内部纤维之间的相互粘结。
三、 皮衣、皮包等真皮变硬的处理方法 皮革内部纤维表面之间的油膜被破坏或油脂走失时，应重新给皮革内部纤维之间的表面，注入形成油膜的优质油脂——皮模拟油的美皮王皮革护理剂，皮衣的回软方法如下：把变硬的皮衣平放于桌子上，上皮模拟油美皮王真皮护理剂。
注意：请不要急于求成哦，要让真皮自然吸收。
经过2~3次注入皮模拟油，待自然干燥后，真皮即会变软。
如果还没有变软，则在真皮的底面用电热风吹至60度左右，轻摇几下，再用双手把皮夹在中间，模拟弹棉花的原理，象鼓掌一样轻轻拍打，使皮内纤维获得振动，以利于解除皮内纤维的粘结。
然后再上皮模拟油美皮王皮革护理剂，如此反复，经多次上皮模拟油美皮王皮革护理剂后，真皮即会变软。
其它变硬的真皮，如皮包等变硬真皮的处理方法与这一原理相同，即注入皮模拟油美皮王皮革护理剂，待自然干燥后，真皮即会变软。
如果还没有变软，象弹棉花一样，用弹性软物，轻轻拍打真皮，使真皮内部纤维振动，以帮助解除皮内纤维粘结，再注入皮模拟油美皮王皮革护理剂，直至真皮变软。
2、纵观上述，您皮衣变软是干洗店帮你处理过了，是正常的。
但没有光泽是因干洗后未做上光加色处理。
不知道您有没有要求干洗店帮您皮衣上光加色处理。
1万3的皮衣完全有做这项皮衣保养的必要。
