1. 确定目标 (Objectives):
目标应该是明确的,有挑战性的,并激发人们的工作动力。
目标应该与组织的战略和愿景相一致。
目标应该具有清晰的时间范围,通常是每个季度,以确保它们有截止日期。
2. 设定关键结果 (Key Results):
关键结果是用于衡量目标实现的具体、可量化的指标。
关键结果应该与目标直接相关,反映出目标成功的标准。
关键结果通常是可量化的,例如数字、百分比或次数。
每个目标通常有 2 到 5 个关键结果。
3. 使用 SMART 或 CLEAR 框架:
使用 SMART 或 CLEAR 框架可以帮助确保目标和关键结果的质量。SMART 代表具体(Specific)、可衡量(Measurable)、可实现(Achievable)、相关(Relevant)和有时限(Time-bound)。CLEAR 代表可核实(Collaborative)、具体(Limited)、表现可衡量(Emotional)、实现可行(Aspirational)和相关性可验证(Relative)。
4. 确保透明度和协作:
OKR 应该是透明的,可供团队内外的人员查看。透明度有助于促进协作和共享目标。
团队成员应该参与 OKR 的制定,以确保他们理解和认可这些目标。
5. 跟踪和反馈:
OKR 的进展应该定期追踪,通常每周或每两周。
团队成员应该与他们的 OKR 保持联系,讨论进展和可能需要的调整。
提供持续反馈和支持,以帮助实现 OKR。
6. 修订和改进:
OKR 不是静态的,它们可以在 OKR 周期内适应变化。
如果目标或关键结果不再合适,可以进行修订和改进。