如手机可以拨打电话,但是无法接听电话,首先排除了欠费问题。 除了欠费问题,又可能是设置了呼叫转移导致无法接听电话,建议联系当地联通客服热线查询是否将接听的电话转移至了其他手机终端上,如设置了,将呼叫转移取消即可。
如没有设置呼叫转移,建议将手机卡放到其他可以正常接打电话的手机终端内进行测试,看是否可以正常接听电话,如可以接听电话,说明是手机终端问题,可以联系手机终端客服热线进行咨询; 如不能正常使用,说明是手机卡的问题,可联系当地联通客服热线进行问题反馈。
如手机可以拨打电话,但是无法接听电话,首先排除了欠费问题。 除了欠费问题,又可能是设置了呼叫转移导致无法接听电话,建议联系当地联通客服热线查询是否将接听的电话转移至了其他手机终端上,如设置了,将呼叫转移取消即可。
如没有设置呼叫转移,建议将手机卡放到其他可以正常接打电话的手机终端内进行测试,看是否可以正常接听电话,如可以接听电话,说明是手机终端问题,可以联系手机终端客服热线进行咨询; 如不能正常使用,说明是手机卡的问题,可联系当地联通客服热线进行问题反馈。
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