解决办法:
1、查看手机是否开启了静音模式:设置--声音与振动--静音模式--开启了完全静音功能;
2、查看手机是否开启了免打扰模式:设置--免打扰模式;
3、手机是否关闭了通知中心的开关:设置--通知中心--信息--允许通知、在状态栏上显示、在锁屏上显示(目前只有ColorOS 2.1系统有此功能);
4、手机信息设置中是否关闭了信息通知:信息--设置--信息通知;5、查看手机是否开启了某个联系人此会话不提醒功能:联系人--联系人详情--此会话不提醒。
关于oppo手机来信息没声音怎么办的具体分析如下:
1、检查手机是否处于静音或振动状态。
2、设置手机通知音量,依次点击设置、声音和通知(声音)、音量、通知,将通知音量调大。
3、若接收信息依然没有提示音,请检查短信提示音是否设置为静音。操作方法是,依次点击信息、更多、设置、通知、滑动开关、提示音、选择铃声。
4、更换内置的系统铃声尝试。
5、若无效,更新手机系统版本尝试,依次点击设置、关于手机(关于设备)手动下载更新/自动下载更新即可。