1、首先，大家可能不知道，公众号被冻结和被注销，会呈现两种情况——当你在微信公众平台要登录公众号时，被冻结的公众号就会提示被冻结。
2、而如果是被注销则会提示你该邮箱没有注册过公众号（原话不记得了，大概就这意思）。简而言之，注销是冻结的升级版。但是不要紧张，被冻结或者被注销都是能够找回公众号的，只是两者方法稍有差异，今天我们先来讲讲被冻结公众号找回的方法。
3、顺着上面图片的步骤继续，我们会发现页面上有一个“查看详情”的按钮，点击它，我们会进入这样一个页面，可以通过手机号或者身份证来找回，在此建议身份证，因为手机号你可能换了，或者有多个不知是哪一个，而身份证则是唯一、确定的。
4、点击下一步后，我们就来到了身份证验证，输入姓名、手机号就可以了。
5、完成后下一步就是你重新绑定管理员微信号了，只需扫码即可。这样就完成了，恭喜你，你又可以正常登录公众号了。
公众号被冻结后，您可以按照以下步骤进行解冻：
1. 在电脑上打开微信公众平台官网，并登录您的帐户。
2. 登录后，您将看到被冻结的提示。首先需要通过扫描二维码的方式来验证主体身份，验证成功后点击确定按钮。
3. 接着在提示页面中，点击“开始”按钮，进入选择验证方式的页面。在这里，选择一种验证方式进行操作。
4. 然后进入账号验证页面，填写您的真实姓名和身份证号码。
5. 验证成功后，您需要再次使用手机扫描二维码的方式进行重新登录。
6. 最后，当您成功登录后，您将进入微信公众号的管理后台。这样，您的公众号就解冻成功了。
需要注意的是，每个公众号被冻结可能原因不同，解冻的具体步骤可能会有所差异。以上步骤仅供参考，实际操作请以微信公众平台官方指引为准。同时，为了防止公众号再次被冻结，请确保遵守平台规定，及时更新和完善您的信息。
