控制就是检查工作是否按既定的计划、标准和方法进行,发现偏差分析原因,进行纠正,以确保组织目标的实现。由此可见,控制职能几乎包括了管理人员为确保实际工作与组织计划相一致所采取的一切活动。
控制过程:
1.确定标准
确定控制标准的原则:反映计划要求,控制关键点,体现控制趋势,组织适应性,控制的例外。
2.衡量成效
衡量工作成效的信息质量:准确,及时,可靠适用。
3.纠正偏差
分析偏差产生的主要原因,确定纠偏的对象。
控制就是检查工作是否按既定的计划、标准和方法进行,发现偏差分析原因,进行纠正,以确保组织目标的实现。由此可见,控制职能几乎包括了管理人员为确保实际工作与组织计划相一致所采取的一切活动。
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确定控制标准的原则:反映计划要求,控制关键点,体现控制趋势,组织适应性,控制的例外。
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