12306初始密码忘了又换手机号了这怎么找回啊（12306密码忘了手机号也换了怎么办）

一、绑定了邮箱可以通过邮箱找回。

1、进入12306官网，点击登录。

2、点击忘记密码。

3、点击邮箱找回。

4、输入邮箱、身份证号码、验证码后，点击提交。

5、提交成功后12306官方会发送一封邮件到邮箱里。

6、在邮箱里找到12306发来的邮件。

7、点击邮件里的修改密码链接。

8、重新设置密码即可。

二、拨打12306的客服电话，提供身份证和认证信息进行修改。