优质护理服务三个提高（优质护理服务内涵及具体落实措施）

1.提高护理质量，改善服务态度和行为，为患者提供最佳的服务；

2.全面提高护士的专业知识和技能水平，丰富的专业知识和娴熟的技能是优质护理的核心；

3.提高各级护理人员的管理水平，推进科室管理的规范化，标准化建设，促进优质护理的健康发展。