一、短信运营商或者服务商的问题
1、短信通道问题
也就是短信通道出现了拥堵的情况,如我们排队安检一样,需要一个个过,这样就会出现有的消息已经收到,而有的还在那边焦急的等待者。
2、电信短信接口故障
还有一个原因,就是合作的验证码电信短信平台接口出现了故障,导致了验证码短信的延迟。
3、服务器承载能力低
有些平台服务器达不到大量发送需求,这样就会造成短信网关拥堵或者其他反常状况,从而导致验证码短信的延时或丢包的情况。验证码短信网站或者客户端应用需要接入验证码短信的功能,可以实现注册用户的手机号码正确性校验,确保用户填写的手机号码的真实性。目前使用的最普遍的有各大银行网上银行、网上商城、团购网站、票务公司等。验证码短信通道可以广泛应用在网站会员手机验证、APP应用手机验证、订单通知、物流提醒等触发类短信应用。同系统对接后能够实现全自动发送,发送速度快,能够在10-30秒内响应,到达率能够接近。
二、用户手机自身问题
主要就是用户所处的地方信号不好,长时间不在服务区,或者是用户刚刚开机等原因。
以上原因排除后仍未解决,就需要你拨打运营商电话了。
验证码短信延迟的处理办法:
对于一些网站或者APP来说,如果遇到用户反馈验证码短信延迟,就要及时找到原因,并且解决。
1、对于合作短信服务商的选择
对于网站或者APP来说,要选择直连运营商的短信服务商,短信通道资源多,服务器承载能力强。
2、对于自身手机的设置
主要原因就是手机没信号,或者欠费了,这里大家也需要细心检查一下。
1、如果是网络环境不好,建议您换个时间再试;
2、手机原因,可重启手机或更换手机测试一下;
3、长时间关机或不在服务区,需要到服务区在尝试一下;
4、短信收件箱与发件箱已满,可清理后再试;
5、手机停机,刚缴费,建议多等一会,或者重启一下。