可能是不正确的连接、错误配置的设置，或者是快速启动造成的。具体解决办法如下：
1、右键单击“此电脑”图标，然后单击“管理”选项。
2、完成上述步骤后，选择左侧的“设备管理器”选项，然后单击打开。
3、在右侧界面找到“通用串行总线控制器”选项，展开并找到“USB Composite Device”并右击，选择“禁用设备”选项。
4、再次鼠标右击，选择“启用设备”选项即可识别键盘。
1、排除驱动程序故障
可以在我的电脑/控制面板中查看键盘图标，看是否有这样的设备。从属性中，查看其驱动程序是否正常。如果驱动不正常，则可用“更新驱动程序”的方法，让系统重新识别。
2、重启电脑
如果驱动正常，可以重启电脑，目的是让操作系统重新认识键盘硬件，看是否恢复正常。
3、检查键盘故障
如果第2步还不行，则要尝试验证一下，是否是键盘故障
对于有线键盘，最简单的方法，就是将此电脑键盘接在另一台电脑上的USB上，看是否能够使用。或者拿另一台机器上好的键盘，插在本机上，重启后是否恢复正常。 通过以上判断，可以判断是否是键盘故障。
如果是某些按键没有反应，可能是这些按键坏掉了，可以拆开用酒精清洗一下，晾开后再接上插头。
4、检查电脑接口
如果第3步互换键盘也还存在问题，则有可能是电脑的主板接口损坏，这个情况的概率比较小。现在的键盘一般是USB口，由于一台电脑有很多个USB接口。可以换一个USB接口试一下。如果多个USB接口都不行，则可能就是主板接口损坏了。
