解决方法:
1、检查获取的IP地址是否正常,比如没有网关和DNS,或者网关不正常。这样的情况一般是DHCP服务有问题,路由器的话请重新启动试试。DHCP服务器的话,请重新启动试试。
2、如果获取的IP地址正常,请检查路由器或提供DHCP的服务器是否已经连接上网。
路由器自动获取ip地址上不了网的解决方法是:
1、检查网络终端参数设置,电脑需要设置为自动获取IP地址,如果电脑已经是自动获取IP地址,如果获取到的参数不正确,请把电脑对应的本地连接或 无线连接禁用后启用;
2、检查电脑浏览器设置,请检查浏览器设置,检查方法是禁用网络代理,点击工具、Internet选项,选择连接、局域网设置,确保三个选项均未勾选,并点击确定;
3、将路由器进行复位操作,重新设置,有条件的话可以换路由器,看是否是路由器的问题。
如果排除以上操作,可以将电脑直接连接外网,宽带拨号,如果不能上网,说明是宽带线路有问题,能上网,说明路由器设置或者路由器设备出现问题了。