原因是手机出现了欠费的情况:5G网络无法使用,手机就会关闭5G网络开启其他类型网络。充值话费就会恢复。
手机不支持5G网络,运营商在这里没有基站或基站过少:导致5G信号无法覆盖。可以向运营商提出建议。
手机SIM卡出现故障:遇到这种情况,需要及时到营业厅进行SIM检测,避免影响自己的使用。
使用5G手机但没有显示5G网络一般有两个原因。其一,因为当前所处的位置不在5G信号覆盖范围内,即使使用5G手机和5G手机卡,手机仍然会显示4G网络;其二,可能未打开手机的5G网络开关。
本文以iPhone 12;iOS 14.4为案例进行讲解。
原因一:不在5G网络覆盖范围内
1.当处于5G网络覆盖范围外时,即使使用的是5G手机和5G手机卡,手机仍然会显示4G。
2.可登录运营商官网,查看当地5G网络覆盖范围,移动至覆盖范围内即可显示5G。
原因二:手机未打开5G开关
1.打开手机,前往【设置】-【蜂窝网络】-【蜂窝数据选项】-【语音与数据】。
2.选择【启用5G】即可。