需要具备积极向上的心态和开放的思维。首先，要有耐心和细心，对待顾客要有耐心，对待员工要有细心。
其次，要有责任心和团队意识，要对店铺的经营负责，同时要与员工保持良好的沟通和合作，共同推动店铺的发展。
最后，要有创新思维和学习意识，不断学习新的经营理念和技能，不断创新，以适应市场的变化和顾客的需求。这些都是店长必备的心态和思维。
作为一个店长，需要具备以下的心态和思维：
1. 领导思维：作为店长，你需要有领导思维，能够带领团队前进，制定店铺的发展战略和计划。
2. 客户导向：客户是店铺的生命线，需要始终以客户为中心，了解他们的需求和反馈，提供优质的服务和产品。
3. 创新思维：市场竞争激烈，需要不断创新，提供新颖的产品和服务，以满足客户不断变化的需求。
4. 解决问题的思维：店铺运营过程中难免会遇到各种问题，需要有解决问题的思维和方法，能够快速有效地处理问题。
5. 团队合作的思维：作为店长，需要与团队成员密切合作，建立良好的团队合作氛围，实现共同目标。
6. 责任心和事业心：作为店长，需要有强烈的责任心和事业心，对店铺的运营和发展负责，积极投入工作并不断提升自己的能力和素质。
7. 沟通和协调的能力：作为店长，需要具备良好的沟通和协调能力，能够有效地与客户、团队成员、上级和供应商等各方进行沟通和协调，以达成共识和合作。
