答:商场吸引顾客的方法有很多,下面列举了一些常见的方法:
1. 举办促销活动:商场可以定期举办促销活动,如打折、满减、赠品等,吸引顾客前来购物。
2. 提供会员福利:商场可以设立会员制度,为会员提供专属折扣、积分兑换、生日礼品等福利,增加顾客的忠诚度。
3. 提供优质服务:商场可以通过提供优质的售前、售中和售后服务来吸引顾客,如礼貌热情的销售人员、方便快捷的退换货服务等。
4. 打造独特的购物体验:商场可以通过设计独特的店面风格、提供舒适的购物环境、丰富多样的商品选择等,给顾客带来与众不同的购物体验。
5. 加强营销宣传:商场可以通过广告、宣传册、社交媒体等渠道,积极宣传自己的品牌和优势,吸引更多的潜在顾客。
6. 合作与活动:商场可以与其他商家、品牌或社区合作举办活动,如时尚秀、讲座、展览等,增加商场的知名度和吸引力。
7. 提供个性化服务:商场可以根据顾客的需求,提供个性化的购物建议、定制服务等,增加顾客的满意度和忠诚度。
8. 保持商品更新:商场应定期更新商品,提供新品和时尚潮流,吸引顾客的兴趣和购买欲望。
除了以上方法,商场还可以根据自身情况和目标顾客群体的需求,创新营销策略,不断改进和优化吸引顾客的方式。
1.举办活动。这包括商场中的文艺表演、展览等,此类型活动对大人与小朋友都具有吸引力,能够很好的吸引群众驻足观看,是扩大商场客流的好办法。
2.满减打折。首先是满减活动,这能激发顾客的购买欲,从而增加客流;其次是给顾客班里会员卡,享受会员折扣,顾客就会认准这一家店;最后,也可以使用一些优惠券、礼品卡等,增加客流量。
3.网络营销。商场可以开设公众号,并引导顾客关注,时常在公众号推送一些商场活动信息,例如免费配送等。
4.质量口碑。人际传播相比于大众传播更具有说服力,好的质量会让“顾客”带来“顾客”。
5.借势营销。在某些节日例如元宵节、七夕节、国庆节等,商场可以举报一些活动来吸引顾客。
当然,一个有创意的大屏互动也是不可少的,下面推荐一款游戏功能“财神夺宝”,顾客仅需一部手机,扫码即可参与游戏,能极大吸引顾客兴趣;此款大屏互动系统还支持红包活动以及抽奖程序,在吸引客流上作用也很大。