在超市营业员是干嘛的（小超市营业员主要干什么工作）

在超市，营业员主要负责商品销售、顾客服务、货架整理等工作。他们要了解商品的特点和价格，根据顾客需求提供专业的购物建议和服务，同时保持货架和商品的整洁和充足。

营业员还要具备良好的沟通能力和应变能力，能够妥善处理各种客户问题和矛盾，提高超市的服务质量和口碑。

1 超市营业员主要负责超市商品的销售和服务。
2 营业员需要对商品进行摆放和陈列，保持商品陈列的整洁和美观。
同时，还需要了解商品的种类、品牌、规格、价格等信息，为顾客提供准确的购物建议和服务。
3 在顾客购买商品时，营业员需要进行收银操作，并且保障顾客的购物体验和服务质量。
此外，营业员还需要对顾客的投诉和建议进行处理，以提高超市的服务质量。
延伸：随着电商的发展，超市也在加速转型，营业员的职责也在不断扩展，例如参与网上商城的管理和维护，提供线上和线下一体化的服务等。