这个是游览器的问题,并不是邮箱的问题。尝试下以下几种解决办法:
1.打开IE--工具--Internet选项--高级--重置--这时有一个小窗口弹出,有一个选项是(删除个人设置)打上勾--重置.这样就回到原始状态,默认状态下使用就可以了。
2.禁用smartscreen,打开IE9的 工具->选项->安全->选择Internet->自定义级别,找到 使用 SmartScreen 筛选器,选择禁用,然后确定就可以了。
3.打开IE,在工具选项卡选择Internet 选项,点击高级标签,在加速的图形下在使用软件呈现而不使用GPU呈现前面打勾。
解决无法登录的方法有:
1、在邮箱首页将“SSL安全登录 ”前面的勾去掉再尝试登录;
2、在邮箱首页的“版本”中选择“极速4.0”再登录;
3、如出现“对不起,您的密码不正确!”的提示,应该是密码错了,请修改正确的密码后再登录;
4、如因超过三个月未登录被冻结,根据页面提示“激活”即可;
5、浏览器安全级别过高导致无法登录,请调整浏览器安全级别,详细操作步骤 点击这里查看;
6、若以上原因都不是,可能是网络不稳定或服务器系统升级导致,建议您换个上网环境或稍后再登录。