人类的交际有两种方式:言语交际与非言语交际。
言语交际通常被认为是人类 最重要、最有效、最强有力的交际手段。正因为如此,人们往往很容易忽视人类的 非言语交际手段。
目前,对言语交际的研究已经得到了极大的重视,对跨文化交际 的研究也侧重于言语交际。然而,在面对面交际中,大量的社交信息是通过非言语 方式传送的。
据估计,人们之间的信息交换有70%是通过非言语手段进行的,用言 语方式表达的最多不超过30%。这充分说明了非言语交际在人类的交际中占有举足 轻重的地位。 非言语交际作为一门学科的历史并不久远,它是在二十世纪五十年代才得以迅 速发展。自从非言语交际发展成为一门独立的科学以来,它引起了许多人类学家、 语言学家、心理学家、社会学家及语言教师的极大兴趣。非言语交际的研究也得到 了极大的发展。
然而,对非言语交际的系统研究,特别是从跨文化交际的角度来研 究非言语交际在我国还未深入开展,尽管一些学者在这一领域已作了一些努力。