电话挂失最快最方便!社会保障功能挂失即时生效!或凭持卡人有效身份证件到市民卡服务中心及所属指定地点书面挂失。12333电话挂失后,市民须在3个工作日内到指定地点办理书面挂失,否则社会保障功能在3个工作日后将自动解除电话挂失。银行账户功能口头挂失须通过银行提供的渠道办理;银行账户功能书面挂失须到银行指定网点办理,书面挂失7日后可办理销卡转账。
电话挂失后,3个工作日内,凭本人有效证件原件(代办需带双方有效证件原件)到市民卡服务网点办理市民卡(社保卡)柜面挂失补卡,补卡费用20元。3到5个工作日后可领新卡。